Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"
Опубликовано: 31.03.2017
Если это на техническом уровне непростой продукт, он сломался в первую неделю после покупки, то зачем было его сдавать в ремонт. Я вообщем, считаю, что если ломается на техническом уровне непростой продукт, его необходимо сдавать и добиваться возврат средств.
Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"
А, на данный момент он у вас в ремонте, и прошло только 14 дней. В согласовании со ст.20 Закона о защите прав потребителей - Срок устранения недочетов продукта, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превосходить 45 дней.
Т.е. ваш продукт будут чинить 45 дней, а позже возвратят и вы продолжите им воспользоваться и сдать вы его можете только, если произойдет повторная поломка ст.18 Закона о защите прав потребителей.
обнаружение существенного недочета продукта;
нарушение установленных реальным Законом сроков устранения недочетов продукта;
невозможность использования продукта в течение каждого года гарантийного срока в совокупы более чем 30 дней вследствие многократного устранения его разных недочетов.
Вы имели, если в течение 7 дней после покупки образовалась поломка востребовать возврат продукта и средств за него, а вы его сдали в ремонт. Если в итоге ремонта поломка будет устранена, то вы продолжите воспользоваться продуктом, вы сами избрали путь ремонта, хотя могли выбрать другой.