Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"

Опубликовано: 31.03.2017

видео Возврат товара в течении 14 дней. магазин

Боремся за права: возврат техники в магазин

Да, Закон «О защите прав потребителей» говорит - потребитель вправе поменять непродовольственный продукт соответствующего свойства на аналогичный у торговца, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, раскраске, размеру либо комплектации. Но стиральная машина – это на техническом уровне сложное изделие бытового предназначения, и такового рода высококачественные продукты входят в список, утвержденный правительством, которые не подлежат возврату либо обмену на аналогичный продукт другого размера, формы, габарита, фасона, раскраски либо комплектации.


Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"

Но если приобретенная стиральная машина оказалась бракованной (к примеру, обнаружены проблемы во время работы, повреждения корпуса), то вы вправе возвратить плохой продукт и востребовать возврата средств, поменять его на аналогичный, или другой - с доплатой. К тому же, клиент может востребовать у торговца соразмерного уменьшения цены обретенного продукта, безвозмездного устранения недочетов либо возмещения расходов на их устранение третьими лицами.


Всемирный день защиты прав потребителя

Если торговец не удовлетворил просьбу о возврате плохой стиральной машины - вам нужно оформить эту же просьбу уже в виде претензии - это некоторое письменное требование, адресованное должнику, об устранении нарушений при выполнении взятых на себя обязанностей.

rss