Как вернуть деньги на Aliexpress.com? Все ситуации
Опубликовано: 31.03.2017
При приобретении продукта клиент рассчитывает на качество покупаемой вещи. Но время от времени в приобретенном товаре могут быть обнаружены недочеты. В таком случае принципиально знать, какими могут быть деяния потребителя.
Что такое качество продукта? Какой продукт торговец должен передать покупателю?
Понятие качество продукта содержится в Штатском Кодексе РФ (ст. 469).
Так, если стороны в договоре согласовали меж собой условие о качестве, то в таком случае торговец должен передать конкретно таковой продукт, который будет соответствовать условиям контракта.
Что делать, если продавец не возвращает деньги?
В данном случае под качеством понимается соответствие продукта, который передается покупателю, условиям контракта о нем.
Условие о качестве продукта может отсутствовать.
В данном случае передать высококачественный продукт – означает передать продукт покупателю, применимый для тех целей, для которых обычно подобные продукты употребляются.
Как вернуть деньги за некачественный товар
Если торговец знал о цели, ради которой клиент приобретает продукт, то торговец должен передать продукт, который подходящ для внедрения в согласовании с целью. Только таковой продукт будет считаться высококачественным.
Отдельный случай – это продажа продукта по эталону или по описанию. В таком случае высококачественным будет считаться продукт, который соответствует описанию либо эталону.
Говоря о качестве, не следует забывать и об властных требованиях законодательства. Если законодательством установлены требования к качеству, то торговец будет считаться передавшим высококачественный продукт, только если передаст продукт, соответственный установленным неотклонимым требованиям.